Bventure 私隱政策聲明

1. 引言

本公司非常尊重客戶的私隱及個人資料，深知個人信息對您的重要性，您的信賴對我們非常重要，我們將嚴格遵守法律法規要求採取相應的安全保護措施，緻力於保護您的個人信息安全可控。承諾貫徹執行香港特別行政區法例第486章《個人資料（私隱）條例》（下稱「私隱條例」）的保障資料原則及規定，處理有關收集、使用、保存、披露、轉移、共享、存儲、保密及查閱個人資料的方法及準則，以保障客戶提供給本公司的個人資料，並確保本公司的員工時刻嚴格遵從有關的保安及保密標準。

Bventure網站（網址：www.staronlinehk.com）及其應用程式（下稱「平台」）是本公司專爲旅遊人士提供網上旅遊產品及服務預訂的平台，服務對象包括身處香港、澳門、台灣及其他海外國家或地區之用戶。任何人士如瀏覽或使用平台，即表示已閱讀、理解並接納本聲明之內容及同意受其約束。

本私隱政策聲明與《Bventure服務條款及會員註冊協議》及Cookie聲明相輔相成，闡明本公司在收集和處理有關閣下的任何可識別資料方面所採取的方法，適用於所有Bventure網站（包括任何附屬網站）、應用程式以及本公司運作的其他服務（以下統稱「服務」）。如本私隱政策聲明與服務條款及會員註冊協議就處理個人資料事宜有歧義，概以本私隱政策聲明爲準。

本公司理解閣下於網上向本公司提供個人資料是基於對本公司的信任。本公司十分重視這份信任，並優先全力確保閣下在訪問平台或使用服務時所提供的個人資料的安全性和保密性。在向本公司提供個人資料前，請先仔細閱讀本私隱政策聲明，了解本公司的客戶私隱操作慣例。

您同意隱私政策表示您已了解應用提供的功能，以及功能運行所需的必要個人信息，並給予相應的收集使用授權，但並不代表您已單獨同意開啟附加功能、處理非必要個人信息，相關附加功能的開啟、處理非必要個人信息以及處理敏感個人信息，我們會根據您的實際使用情況單獨徵求您的同意。

2. 關於本私隱政策聲明

2.1 適用範圍：本私隱政策聲明適用於我們透過Bventure客戶端、網頁端、社交媒體平台以及隨技術發展出現的新形態向您提供的各項産品和服務平台收集、能直接或間接識別閣下身份的資料，以及與閣下有關的資料。本聲明不適用於經匿名化處理後無法識別閣下身份的資料。

除本政策説明的相關信息收集使用活動外，本政策不適用於其他第三方向您提供的其他服務，其他服務適用其向您另行説明的個人信息收集使用規則。

2.2 第三方連結：平台可能包含跳轉至第三方平台的連結。本公司不對第三方平台的內容或私隱操作慣例負責。本公司建議閣下仔細閱讀該等平台的私隱政策聲明。

2.3 語言版本：本私隱政策聲明如有其他語言版本，各版本如有歧異，概以繁體中文版本爲準。

3. 本公司收集的個人資料

3.1 閣下直接向本公司提供的資料：爲提供服務，本公司收集和使用閣下直接提供給本公司的個人資料，個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

爲實現向您提供我們産品及/或服務的基本功能，您須授權我們收集、使用必要的信息，如您拒絶提供相應信息，您在使用我們的産品或服務的時候可能會因爲權限不夠而影響體驗；

我們在此特別提醒您：我們緻力於打造多樣的産品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的産品和服務種類衆多，且不同用戶選擇使用的具體産品/服務範圍存在差異，故基本/附加功能及對應收集使用的個人信息類型、範圍會有所區別，請以具體的産品/服務功能爲準。

包括：

• (1)註冊Bventure會員賬戶時：您可以登錄經註冊的本公司賬號。需向我們提供手機號碼、郵箱、密碼、暱稱；註冊/登錄成功後您可自主選擇是否完善您的頭像、暱稱等個人信息；您的暱稱、頭像或在運營活動、群組功能、內容發佈等場景進行公開。如您使用第三方賬號登陸或將第三方賬號與本公司賬號綁定，您將授權本公司讀取您在第三方賬號註冊的公開信息（暱稱、頭像，具體以第三方授權登錄服務提供的信息爲準）。
• (2)預訂機票、高鐵車票或旅遊產品及服務時：旅客姓名、性別、旅遊證件號碼，以及聯絡人姓名、手機號碼、電郵地址等其他個人資料；
• (3)當您預訂、申請退款或購買保險時，我們會向相關金融機構或第三方支付業者分享相關資訊；我們亦會向相關金融機構進一步分享我們認定是偵測及防堵詐欺所必需之其他資訊（例如電子郵件地址、電話號碼及 IP 位址）。（付款資料主要由支付服務提供者處理，詳見第6條）。

3.2 喜好及旅行計劃資料：爲向閣下提供度身訂造的服務，本公司可能收集閣下的旅行計劃資料以及閣下的喜好，包括用餐要求、出發日期、入住和離開酒店的時間、座位選擇、票務選擇、保險選擇和其他Bventure產品及服務（包括但不限於機場接送、景點門票和旅行團等）的選擇。

3.3 客戶服務資料：若閣下聯絡本公司的服務團隊，或透過社交媒體等其他途徑聯絡本公司，本公司將向閣下了解姓名和聯絡方式等資料，這包括閣下致電本公司或接聽本公司來電時的通話錄音。閣下亦可能參加推薦計劃或抽獎活動，或向本公司提供反饋意見及請求協助，因而向本公司提供姓名和聯絡資料。

3.4設備信息：爲保障地圖基礎功能正常運作、向您提供問題診斷等服務及進行數據統計，我們會收集您的設備信息。

3.5 代他人預訂：閣下可能與其他客人同行，或代他人預訂，此情況下閣下需向本公司提供類似詳情。請註意，閣下應確保相關人士知悉閣下將其個人資料提供給本公司，並且同意閣下出於以上目的與本公司共享其個人資料。如閣下提供的個人資料涉及未滿18歲人士（例如爲未成年子女或其他家庭成員預訂行程），閣下須確保已獲其父母或法定監護人的同意，或由父母或法定監護人代爲向本公司提供該等資料。

3.6爲您提供情報和問題回饋功能：在您使用我們的産品/服務過程中，您可以對您發現的數據更新情報、本地公司産品和服務中存在的錯誤或問題向我們提交反饋，例如您可以通過“意見反饋”功能入口向我們上報異常等。您同意我們對您反饋的信息進行審核並用於提昇和改善我們的産品和服務質量。在您使用上述功能的過程中，我們會收集您的反饋記錄（具體反饋信息會因您反饋的問題類型不同而有所差別，可能包括您上傳的圖文信息、位置信息）及您使用上述功能産生的服務日誌信息用於實現上述功能及其他我們明確告知的目的。

請註意，您向我們反饋的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至敏感個人信息，如您反饋上傳的內容包含個人信息。若您反饋的信息中涉及他人個人信息的，您需在發佈前徵得他人的同意。

3.7 本公司自動收集的資料：本公司自動收集閣下部分個人資料，具體包括：

• 日誌資料：系統在閣下使用服務時可能透過cookie或其他渠道自動收集的資料，包括裝置資料或軟件資料，如閣下使用的移動裝置的IP地址、軟件版本和裝置識別碼，以及用於訪問服務的網頁瀏覽器或移動裝置的配置；
• 使用紀錄：閣下使用服務時搜尋或瀏覽的資料，如用過的網頁、搜尋過的詞語、透過應用程式訪問過的頁面，以及使用服務時瀏覽過或提供過的其他資料；
• 共享內容資料：我們不會與本公司以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
• I.履行法定義務所必需的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決的必要，或按行政、司法機關依法提出的要求，以及其他法定義務履行的必需，共享您的個人信息。
• II.取得您同意的情況下共享：獲得您的明確同意後，我們會與其他方共享您的個人信息。
• 在共享信息前，我們會與共享個人信息的第三方籤署嚴格的數據安全和保密協定，要求他們按照我們的説明、本隱私權政策採取相關的保密和安全措施來處理個人信息。
• 請註意，您在使用我們服務時自願共享甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息甚至敏感個人信息。
• 位置資料：當您開啟設備定位權限，並使用我們提供基於位置提供的相關服務時，我們會收集和處理您的位置信息、行蹤軌跡。我們會使用各種技術進行定位，包括通過 IP 地址、衛星信號以及能夠提供相關信息的其他傳感器（比如説可能會爲本公司提供附近設備、WLAN接入點和基站的信息）。
• 您可以通過繫統授權關閉定位服務或繫統權限，停止本公司對您的位置信息的收集，但您可能將無法獲得相關服務或功能，或者無法達到相關服務擬達到的效果。
• 關於本公司如何使用cookie的更多資訊，請參閱第12條Cookie聲明。

3.8爲您提供情報和問題反饋功能：

在您使用我們的産品/服務過程中，您可以對您發現的數據更新情報、本公司産品和服務中存在的錯誤或問題向我們提交反饋，例如您可以通過“意見反饋”功能入口向我們上報異常等。您同意我們對您反饋的信息進行審核並用於提昇和改善我們的産品和服務質量。在您使用上述功能的過程中，我們會收集您的反饋記錄（具體反饋信息會因您反饋的問題類型不同而有所差別，可能包括您上傳的圖文信息、位置信息）及您使用上述功能産生的服務日誌信息用於實現上述功能及其他我們明確告知的目的。

請註意，您向我們反饋的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至敏感個人信息，如您反饋上傳的內容包含個人信息。若您反饋的信息中涉及他人個人信息的，您需在發佈前徵得他人的同意。

3.9保障産品和服務正常運行：

爲了保證本公司産品和服務的正常運行，向您提供問題診斷或設備檢測服務並進行數據統計，以及您使用我們産品和服務的便捷性，我們會收集您的設備信息，包括設備標識符（IMEI、IDFA、OAID、IMSI及其他設備相關信息）、應用信息（應用崩潰信息、通知開關狀態、應用安裝列表及其他應用相關信息）、設備參數及繫統信息（設備類型、設備型號、操作繫統及硬件相關信息），設備網絡環境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他網絡相關信息），基於不同的設備和繫統（安卓/iOS）及繫統版本，收集的設備信息會有所不同，以實際收集爲準。

當您使用的客戶端軟件或硬件設備頻繁向我們進行報錯或顯示錯誤日誌信息時，爲了檢查軟件或硬件設備錯誤，給您提供更好的服務，我們會在您的設備上記錄、收集您的配置信息、異常數據等用於診斷並完善産品及服務的文件。

3.10設備權限調用：

我們在提供服務過程中，會調用您的一些設備權限，您可以在設備的設置功能或“隱私設置”中查看權限狀態，並可自行選擇開啟或關閉部分或全部權限。請您註意，您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來爲您提供對應服務，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們將不再基於對應權限繼續收集和使用相關個人信息，也無法爲您提供該權限所對應的服務。但是，您關閉權限的決定不會影響此前基於您的授權所進行的信息收集及使用。

在不同設備中，權限顯示方式及關閉方式有所不同，請您參照設備或繫統開發説明與指引。您的設備繫統可能會在必要信息授權的同時開放其他權限，本公司自身無法通過手動或自動設置關閉授權。

3.11應用權限申請與使用情況説明

• 爲保障本公司産品功能實現與安全穩定運行目的，我們可能會申請或使用操作繫統的相關權限；
• 爲保障您的知情權，我們通過下列列表將産品可能申請、使用的相關操作繫統權限進行展示，您可以根據實際需要對相關權限進行管理；
• 根據産品的昇級，申請、使用權限的類型與目的可能會有變動，我們將及時根據這些變動對列表進行調整，以確保您及時獲悉權限的申請與使用情況；
• 請您知悉，我們爲業務與産品的功能與安全需要，我們可能也會使用第三方SDK，這些第三方也可能會申請或使用相關操作繫統權限；

3.12技術處理説明:

請您知悉，根據適用的法律，我們可能在收集您的個人信息後通過採取技術措施和必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人，或對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測，用於改善服務或展示信息的內容和佈局，爲商業決策提供産品或服務支撐，以及改進我們的産品和服務（包括匿名數據進行機器學習或模型算法訓練）。前述處理後的數據使用無需另行向您通知並徵得您的同意。

4. 本公司如何使用個人資料

4.1 本公司通常將基於以下目的收集和使用閣下的個人資料：

• 提供服務：利用閣下的個人資料完成和管理閣下的網上預訂，並向閣下提供關聯公司、業務合作夥伴和第三方的相關產品和服務；
• 履行義務：處理根據相關政策發生的保險索賠和付款，處理支付給合作夥伴的佣金，就造成的損失向服務合作夥伴索賠或追回已付款等；
• 賬戶管理：管理閣下的Bventure會員賬戶以及向閣下提供實際功能，例如管理預訂、調整個人設定、添加常用旅客資料、查詢過往訂單、評估訂單以及管理付款等；
• 回應閣下的查詢和要求：提供客戶服務，在閣下需要時提供協助；
• 營銷活動：在取得閣下同意的情況下，使用閣下的個人資料用於直接促銷，例如向閣下傳送可能感興趣的旅遊產品或服務的相關資訊和促銷活動（詳見第5條）；
• 聯絡閣下：回應和處理閣下的問題或要求，傳送預訂相關的訊息（例如告知閣下的預訂已成功提交的訊息、提醒閣下完成訂單的訊息等），以及向閣下傳送調查問卷或邀請閣下就本公司的服務提供意見；
• 市場調查：邀請閣下參加市場調查，以更好地了解閣下對本公司產品、服務、網站和應用程式的興趣；
• 提升服務安全和可靠性：偵查和預防詐騙和非法活動，並將閣下的個人資料應用於風險評估和安全目的；如閣下使用本公司的應用程式，當系統出錯時會自動向本公司傳送錯誤報告訊息，讓本公司調查錯誤並改善應用程式未來版本的穩定性；
• 資料分析：使用閣下的個人資料作分析，以了解閣下的位置、喜好統計資料，或將之與本公司從其他渠道獲得的資料（包括第三方）對比，以開發本公司的產品和服務或營銷計劃，以及改善本公司的服務；
• 監察：根據適用的法律監察客戶賬戶以避免、調查以及／或者報告欺詐、恐怖主義、虛假陳述、安全事件或者罪案；閣下與本公司的客戶服務人員的電話通話（無論是接聽來電還是致電本公司）均可能會被錄音，本公司可能依據這些錄音來監察客戶服務的質量、檢查閣下提供資料的準確性以防止詐騙，或用於內部人員培訓；本公司亦監察閣下對平台的使用情況，以協助本公司優化和提升平台的功能；
• 評論和反饋：本公司在平台或社交媒體顯示客戶評論，以令其他旅客了解閣下使用過的旅行產品、選擇過的旅行目的地或其他使用過的服務的質量；本公司亦將閣下的評論資料與其他客戶的意見匯總，以便對客戶評論進行分類和優先排序，協助其他旅客找到合適的旅遊目的地及住所；
• 付款驗證：如果閣下使用信用卡或扣賬卡作爲付款方式，本公司亦會透過第三方檢查閣下提交的銀行代碼、賬戶和卡號是否有效，以防詐騙；
• 法律要求的目的：在某些情況下，本公司可能需要使用閣下的資料來處理和解決法律糾紛、響應政府或執法機構開展調查的要求，或根據合理預期執行Bventure產品及服務的條款及細則。

除本聲明所述目的外，如本公司擬將閣下的個人資料用於收集時所述目的以外的其他目的（新目的），本公司會事先按《私隱條例》的規定取得閣下的訂明同意，除非有關使用屬《私隱條例》容許的豁免範圍。

5.資料的披露

本公司可能會將閣下的預訂資料、Bventure會員賬戶資料、裝置資料和位置資料，與本公司公司內部的關聯公司及第三方共享，以確保成功向閣下提供服務。本公司的合作夥伴包括以下類型：

• 供應商：包括但不限於可滿足閣下預訂需求的酒店、航空公司、鐵路營運商、郵輪公司、汽車租賃公司、當地接待社、景點營運商以及活動供應商和代理商。本公司只會披露提供服務所必需的最少量資料。這些供應商可能會根據需要聯絡閣下，向閣下提供旅行產品或服務。這些供應商不受本公司的控制，向其披露的個人資料受供應商適用的私隱政策和安全操作慣例約束。因此，若閣下透過Bventure購買產品及服務，本公司建議閣下閱讀提供這些產品及服務的旅行供應商的私隱政策。；
• 第三方服務供應商：與本公司簽訂合約以代表本公司提供服務或功能的第三方供應商，包括信用卡處理、業務分析、客戶服務、市場營銷、調查或抽獎的分發以及預防欺詐；本公司亦可能授權第三方供應商代表本公司收集資料。第三方供應商只能在履行職能的時候訪問及收集資料，且不被允許出於其他任何目的共享或使用這些資料；
• 執法機關：如法律規定、法庭命令或政府／執法機關依法行使權力要求本公司披露，或爲防止或偵測罪行、防止欺詐（屬《私隱條例》容許的豁免範圍），本公司可能披露必要的個人資料（例如電郵地址、電話號碼及IP地址）；
• 業務合作夥伴：本公司可能與他們共同提供產品或服務，或者在本公司的平台上提供其產品或服務。如果閣下選擇了這些可選產品或服務，本公司可能會與相關合作夥伴共享與閣下有關的資料。請註意，第三方業務合作夥伴的私隱操作慣例不受本公司控制；
• 關聯公司：本公司可能與關聯公司共享閣下的個人資料，以便本公司爲閣下提供最優質服務，以及其他旅行產品和服務的資料。本公司公司所有關聯公司均爲閣下的個人資料提供類似的保護措施，其嚴格性不低於本私隱政策聲明。
• 第三方SDK服務：爲保障我們産品和服務的穩定運行、功能實現，使您能夠使用和享受更多的服務及功能，我們的産品和服務中會嵌入授權合作夥伴的SDK或其他類似的應用程序。我們會對授權合作夥伴獲取有關信息的應用程序接口（API）、軟件工具開發包（SDK）進行嚴格的安全檢測，並與授權合作夥伴約定嚴格的數據保護措施，令其按照本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

本公司亦可能在遵守法律義務、保護本公司或閣下的法律權益，以及合併或收購的情況下，共享閣下的資料。

6. 跨境資料轉移

6.1 本公司之客戶身處香港、澳門、台灣及其他海外國家或地區。閣下的個人資料可能因交易或服務需要，而被收集、儲存、處理或轉移至香港境外之地區或國家（包括本公司的供應商、支付服務提供者及資訊科技服務提供者所在之地區）。

6.2 就任何轉移至香港境外的個人資料，本公司會採取合理的保障措施，包括：只向有實際需要的境外接收方（如供應商、支付服務提供者及資訊科技服務提供者）轉移資料；與該等接收方訂立具約束力的合約條款，要求其按不低於本聲明及《私隱條例》所載標準保障個人資料；以及在轉移前評估接收方所在地的資料保障環境。如閣下擬進一步了解本公司的跨境轉移安排，歡迎按第15條聯絡本公司。

7. 資料保留

7.1 在閣下行程完結後，除適用法律、會計或稅務規定要求，或爲處理賬務、退款、保險索償、投訴或爭議（包括潛在的法律程序）而須保留的資料外，本公司只會在合理所需的期間內保留訂單中的個人資料（包括出生日期、旅遊證件號碼及身份證明文件號碼等），並於保留期屆滿後將該等資料刪除或作不能識別身份的處理。具體保留期限載於本公司的內部資料保留政策。

7.2 至於其他個人資料，本公司只會在達致收集目的所需之期間內予以保留（例如爲履行法律、稅務或會計要求，或處理投訴及爭議所需之期間）。超出所需保留期之資料將被刪除或以不能再識別閣下身份之方式處理。

8. 資料安全

8.1 本公司採取合理的技術及組織措施（包括資料傳輸加密、訪問權限控制及定期保安檢查）保障閣下的個人資料，防止未經授權或意外的訪問、處理、刪除、遺失或使用。

8.2 儘管本公司採取上述措施，互聯網傳輸並非絕對安全，本公司無法保證資料於互聯網傳輸時絕對安全。如發生可能影響閣下個人資料的保安事故，本公司會迅速評估事故的性質及影響，按私隱專員公署《資料外洩事故的處理及通報指引》採取補救措施，並在事故可能對閣下造成實質損害時，適時通知受影響的閣下及向私隱專員公署通報。

9. 閣下的權利

您可以通過以下方式查閱和管理您的信息，我們會在符合法律法規要求的情形下響應您的請求：

9.1查閱、更正和補充

除法律法規規定的例外情況，無論您何時使用我們的服務，我們都會力求讓您順利訪問自己的個人信息。您可以通過如下方式行使您的查詢、更正和補充權利：

• 賬戶信息：登錄本公司，點擊“個人中心”-“頭像”/”暱稱”，可查詢、修改或補充您的個人資料；點擊“個人中心”-“設置”可更改您的密碼。
• 使用信息：您可以在我們産品和服務中查閱或清除您的蒐索記錄、導航記錄及曆史軌跡。

9.2刪除

在以下情形中，您可以通過聯繫itd@staronline.com向我們提出刪除個人信息的請求：

• 如果我們處理個人信息的行爲違反法律法規；
• 如果我們收集、使用您的個人信息，卻未徵得您的明確同意；
• 如果我們處理個人信息的行爲嚴重違反了與您的約定；
• 如果我們的處理目的已實現、無法實現或者爲實現處理目的不再必要；
• 如果我們停止提供産品或者服務，或者保存期限已屆滿。

若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時儘可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，並要求其及時刪除（除非法律法規另有規定，或這些主體已獨立獲得您的授權）。

當您或我們協助您刪除相關信息後，因爲適用的法律和安全技術限製，我們可能無法立即從備份繫統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息並限製對其的任何進一步的處理，直到備份可以清除或實現匿名化。

9.3註銷賬户

您可以通過客服聯繫，申請註銷您的賬戶。

爲了保護您或他人的合法權益，我們需要在爲您註銷賬號前驗證您的身份，並結合您對我們産品的使用情況判斷是否支持您的註銷申請。

在您主動註銷賬戶之後，我們將停止爲您提供産品或服務，並根據適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個人信息。您通過第三方賬號授權登錄本公司産品時，需向第三方申請註銷賬號。

9.4響應您的上述請求

對於您或可能的您的監護人、近親屬及其他有權主體向我們提出上述請求，以及所在地區法律與其他適用法律規定的您的相關個人信息權利，您可以通過客服聯繫我們或直接向我們的個人信息保護專項小組發起投訴。

爲保障您的賬戶安全和您的個人信息安全，您向我們提出上述請求時，我們可能會先驗證您的身份（如增加賬戶核驗、要求您提供書面請求或其他合理方式），我們將在收到您的反饋並驗證您身份後15日內處理您的請求。

對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將酌情收取一定費用。對於與您的身份不直接關聯的信息、無合理理由重複申請的信息，或者需要過多技術手段（如需要開發新繫統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絶。

9.5例外

按照法律法規要求，以下情況中，我們將無法響應您的更正、刪除、註銷信息的請求：

• 與國家安全、國防安全有關的；
• 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
• 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；
• 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
• 涉及商業秘密的；
• 響應您的請求將導緻您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
• 法律、行政法規規定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術上難以實現的。

9.6本公司有權就查閱個人資料的要求收取合理費用。閣下可隨時在平台透過「我的賬戶」查閱、更正或刪除閣下的部分個人資料，或按第15條所示方式向本公司提出查閱、更正或刪除的要求。如閣下認爲本公司違反私隱條例的規定，閣下亦有權向香港個人資料私隱專員公署投訴。按私隱條例第25條及第26條，本公司一般會於收到查閱或更正要求後40日內回覆及處理。刪除要求須受第8條資料保留政策約束。爲核實申請人身份、防止他人冒認查閱或更改資料，本公司可能要求申請人提供身份證明文件以核實其身分。

10. Cookie聲明

10.1 本公司使用Cookie提供服務及協助本公司提升平台。Cookie是閣下在使用本公司的網站時儲存在閣下電腦上的一個小型文本文件。想了解更多關於Cookie的資訊，請前往www.aboutcookies.org。

10.2 本公司使用以下cookie：

• 必要的cookie：這是本公司網站運作必不可少的cookie。它們包括，例如讓閣下可以登入到本公司網站的安全區域、使用購物車和支付旅行產品費用的cookies；
• 功能cookie：用於當閣下再訪問本公司網站時，本公司可以識別閣下。這令本公司能夠爲閣下提供個人化的內容，並記住閣下的偏好（例如閣下選擇的語言、地區和貨幣）；
• 分析和性能cookie：這讓本公司能夠計算網站訪問者的數量，並了解他們在網站上的移動軌跡，幫助本公司改善網站的運作方式，例如確保用戶可以輕鬆找到所需的內容；
• 廣告及追蹤cookie：這些cookie記錄閣下對本公司網站的訪問、瀏覽過的頁面以及跟隨過的內部連結。本公司將利用這些資料令本公司呈現給閣下的網站和旅行產品更符合閣下的興趣。

10.3 本公司使用臨時性和持久性cookie。當閣下關閉瀏覽器時，臨時性cookie將被刪除；持久性cookie將保留在閣下的電腦上，並在閣下下次訪問本公司的網站時啟動。閣下可透過瀏覽器設定管理或刪除cookie，惟此舉可能影響閣下使用平台的某些功能。

11. 修訂本私隱政策聲明

本公司必要時將修訂本私隱政策聲明，並會註明本私隱政策聲明最近一次更新日期。未經閣下同意，本公司不會減少閣下根據本私隱政策聲明所享有的權利，重大修改將於平台公開發佈。因此，請定期閱讀本私隱政策聲明，及時了解本公司的最新政策。

12. 管轄法律

本私隱政策聲明受香港特別行政區法律管轄，並按香港特別行政區法律解釋。

13. 聯絡本公司

如閣下對本私隱政策聲明有任何疑問、意見或要求，或欲行使第10條所述之權利，請透過以下方式聯絡本公司：

STAR ONLINE LIMITED

地址：RM 1105, 11/F, CHINA SHIPBUILDING TOWER, 650 CHEUNG SHA WAN ROAD, HONG KONG

電郵：itd@staronline.com